介護認定の流れ｜申請から結果まで

2026.01.27

― 遠距離介護で知っておきたい全体像 ―

この記事は、「介護申請と制度の全体像」カテゴリーの最初に読む記事です。
介護保険の申請から認定結果が出るまでの流れを、時系列で整理しています。

介護認定とは？

介護認定（要介護認定）とは、介護保険サービスを使うために必要な判定です。
市区町村が、

  • 本人の状態
  • 医師の意見
  • 生活への影響

をもとに、「どの程度の支援・介護が必要か」を判定します。

全体の流れ（まずは概要）

介護認定は、次のような流れで進みます。

  1. 申請
  2. 訪問調査
  3. 主治医意見書
  4. 認定審査
  5. 結果通知

申請から結果までは、原則30日以内とされています。

1.申請｜誰が・どこで行う？

申請先

本人が住んでいる市区町村の介護保険担当窓口です。

申請できる人

  • 本人
  • 家族
  • 地域包括支援センター（代行）

遠距離介護の場合、家族が代理申請することも可能です。

2. 訪問調査｜自宅で何を聞かれる？

市区町村の調査員が、本人の自宅を訪問し、心身の状態を確認します。

主な確認内容

  • 歩行や立ち上がり
  • 食事・入浴・排泄
  • 認知面（物忘れなど）
  • 日常生活の困りごと

できる・できないだけでなく、「どれくらい時間がかかるか」「どんな見守りが必要か」も見られます。

遠距離介護の場合、立ち会いは必要？

必須ではありませんが、立ち会えるなら立ち会う方が安心です。
特に次のような場合は、家族が同席した方が実態が伝わりやすくなります。

  • 本人が「大丈夫」と答えがち
  • 困りごとをうまく説明できない
  • 認知面が気になる

立ち会えない場合は、事前に調査員や包括支援センターへ補足情報を伝える方法もあります。

3.主治医意見書｜通院先がない場合は？

主治医意見書は、現在かかっている医師が作成します。

  • 定期通院している → その医師
  • かかりつけがない → 市区町村が指定

家族が依頼する必要はなく、市区町村が医師に依頼します。

4. 認定審査｜家族は何をする？

訪問調査と主治医意見書をもとに、認定審査会で要介護度が決まります。
この段階で、家族が何か対応する必要はありません。

5.結果通知｜どんな区分がある？

結果は、郵送で届きます。

認定区分

  • 非該当
  • 要支援1・2
  • 要介護1〜5

要支援は、「本格介護になる前の支援」という位置づけです。

区分状態の目安使える支援・サービスの考え方遠距離介護でのポイント
非該当日常生活はほぼ自立しているが、
転倒・体力低下など不安要素あり		介護保険サービスは原則使えない
（自治体の一般介護予防事業は対象になることあり）		早めに地域包括支援センターへ相談し、
変化を共有しておくことが重要
要支援1生活はほぼ自立しているが、
一部に見守りや支援が必要		介護予防サービス中心
（デイサービス・訪問支援など）		本格介護に進まないための
「予防」の位置づけとして活用
要支援2身の回りの動作に一部介助が必要
転倒リスクが高まっている		要支援1より利用範囲が広がるが、
生活全般の介護は対象外		包括支援センターへ
利用調整を自分から依頼する必要あり
要介護1立ち上がり・歩行などに介助が必要
見守りだけでは難しい		訪問介護・デイサービスなど
本格的な介護サービスが利用可能		ケアマネジャーが付き、
介護体制づくりが本格化
要介護2日常生活全般に介助が必要
一人暮らしは困難		介護サービス利用量が増加
施設入所も検討対象に		遠距離介護の限界を感じやすく、
役割分担の再検討が必要
要介護3ほぼ全面的な介助が必要
認知機能の低下が見られる場合も		在宅介護の負担が大きく、
施設利用が現実的になる		仕事との両立が難しくなり、
介護休業の検討段階
要介護4日常生活のほぼ全てに介助が必要24時間介護に近い支援が必要遠距離での対応は非常に困難
家族全体での判断が必要
要介護5寝たきりに近い状態
常時介護が必要		医療・介護の連携が不可欠在宅継続か施設か、
大きな決断を迫られる段階

要支援だった場合の注意点

要支援の場合、自分から地域包括支援センターに連絡し、ケアプラン作成を依頼する必要があります。
自動的に担当者がつくわけではないため、ここで止まってしまうケースも少なくありません。

申請前に知っておきたいポイント

  • 申請＝すぐに介護が始まるわけではない
  • 結果に納得できない場合は再申請や区分変更も可能
  • 申請は「早すぎる」より「遅すぎる」方が困る

遠距離介護での申請タイミングの考え方

次のような変化があれば、申請を検討するサインです。

  • 転倒が続く
  • 一人暮らしが不安
  • 生活支援が必要になってきた
  • 家族の見守りに限界を感じる

まとめ｜介護認定は「支援につながる入口」

介護認定は、介護が始まる合図ではなく、支援につながる入口です。
遠距離介護だからこそ、制度を早めに使い、無理のない関わり方を考えていくことが大切です。

※この記事は「介護申請と制度の全体像」カテゴリーの一部です。
全体の流れはカテゴリートップから確認できます。

🔗 介護申請と制度の全体像

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